WhatsApp, daha önce benzeri görülmemiş ürünler geliştirmelerine yardımcı olmak amacıyla Hindistan’daki 5 girişimin her birine 35 lah (50.000 $) verdikten sonra, bu ülkede 5’den fazla küçük ve orta ölçekli işletmeyi desteklemeye devam etmeyi planlıyor.
18 Temmuz günü, VP Chris Daniels’ın dört ay önce (Mart 2019) şirketten ayrılmasından sonra yeni bir WhatsApp Global başkanı atanan Will Cathcart, bu KOBİ’ler için bazı temel özellikleri açıkladı.
Şirkete göre, “WhatsApp arkadaşlarla aileleri birbirine bağlamaya yardımcı oluyor, ancak hızla Hindistan’da ekonomik büyümenin itici gücü haline geldi. NITI Aayog CEO’su Amitabh Kant’ın varlığında, teknolojinin dijital olarak dahil edilmesine ilişkin ‘Milyar Fırsatlara Giriş Kapısı’ olan ilgi çekici bir etkinlik için WhatsApp’ın Küresel Başkanı Will Cathcart’a katılın. ”
Birçok kaynak, duyuru ile birlikte, Facebook şirketinin Hindistan’daki KOBİ’lerin dijital dünyada büyük adımlar atmasına yardımcı olacağını açıkladı .
WhatsApp kendi iş platformunu geliştirmeye odaklandı. Geçen yılın ilk ayında tanıtılan WhatsApp Business uygulamasının KOBİ’lerin müşterileriyle olan iletişimini iyileştirmesi bekleniyordu.
Ülkede, Hintli KOBİ’lerin %84’üne kadar ABD şirketinin müşterilerle iletişimde onlara destek verdiğine inanıyoruz. Bu arada, KOBİ’lerin %80’i kendi işlerini geliştirmelerine izin verdiğini söylüyor.
Ayrıca, Cathcart, şirket ve KOBİ’ler arasındaki etkileşimi artırmak için Mumbai ziyaretinde bulundu. Ayrıca bir geliştiriciden WhatsApp’ın liderine olan yolculuğunu paylaştı ve onlara nasıl talimat verileceğini tartıştı.
Yakında, bu platform yakında Hindistan’da MSME’leri hedef alacak bir dijital ödeme servisi sunabilir. Ülkedeki dijital ödemeler sektörünün 2023 yılına kadar 1 trilyon dolara ulaşması bekleniyor.
2018 yılında, 1 milyon Hintli kullanıcı bu hizmetin Beta sürümünü kullandı. Şimdi, WhatsApp Ödemeleri hizmeti son geliştirme aşamalarında olmuştur.
